社会人としての心構え

入社1ヶ月前に学生と社会人の違い、社会人としての心構えと行動を外部講師より教わり社会人として良いスタートをきれる準備をします。

自分の働く会社の事を、しっかり教育担当者から話を聞き入社前に理解を深めておきます。

合同研修（営業職・サービス職）

内定者研修で触れた「社会人としてのマナー」などを改めてしっかり学びます

そして自社での扱い商品に何があるか、その商品の魅力など等をじっくり覚えていきます。

専門研修（サービス職）

専任の教育担当が、1ヶ月という時間をかけて安全作業を第一に基礎的な技術力を身につけれるよう教育していきます。また、早く職場に慣れるよう店舗へ出向いての現場体験研修もしています。これらの新入社員研修を終えたとのち店舗配属となります。

4WD研修
さなげアドベンチャーフィールドで行う研修です。じぶんで運転し構造・機能の習得から性能を体感します。

オイル技術研修
オイルの基礎知識や​​​​​​特性など実験をまじえて学び、安心してもらえる説明力をマスターする外部のオイル研究施設での研修です。

バッテリー技術研修
車を動かす要のバッテリーを製造工程を見学し、バッテリーの構造を習得。アイドリングストップ車専用バッテリーとの違いもマスターします。

タイヤ技術研修
車が安全に走るために重要なタイヤ。タイヤ技術研修では、製造工
程を見学しながら構造知識を学び、理解を深めます。

導入研修

新人サービススタッフとして必要な基礎的な知識、主な業務内容を学びます。店舗配属に備えて行う、約１ヵ月間の研修です。

マナー研修

入社直後に学生と社会人の違い、挨拶・名刺交換の仕方、基本的な言葉使いなど、社会人として必要な接客マナーの基礎を身につけます。

安全運転研修

お客様の大切なお車を移動させる機会が多いため、基本操作はもちろん、パニック体験など、自動車学校とは違ったメニューで安全運転の心得を学びます。

受付引渡応対研修

受付・引渡応対のロールプレイングを通して、第一印象のレベルアップ、お客様への説明やご案内など、店頭応対の基本を身につけて第一印象のレベルアップ、お客様への説明やご案内など、店頭応対の基本を身につけます。

入社から３年間でより正しい知識と技術を身につけるため、日々の仕事の中で先輩から直接指導を受ける新人とってうれしい教育制度です。

教育担当の先輩から新人の時に技術習得するのに苦労したことなどの体験談を、交えながらわかりやすく指導していきます。

集合研修にて「トヨタ検定（1級～3級）」の最短取得を目標に、しっかり本部がサポートし合格へと導いていきます。
トヨタ検定1級まで取得したのちは、栄えある「ＴＯＰＣＲＥＷ」取得への道が開けます。

更なるステップアップとして必要な「自動車検査員」「業務認定Ａ級」「エステメーション（板金見積）１級」など様々な資格を取得していただき最高のトヨタサービススタッフになっていただきます。