所有権解除について
◆◆◆所有権解除に伴う残高照会をご依頼のお客様・業者様へ◆◆◆
ここでは、主に車検証の所有者の欄が「トヨタカローラ愛知株式会社」になっている方が、
クレジット契約が終了し、ご自分の所有者名義に変更される場合や、
その車を譲渡するために弊社の書類が必要となった場合の手続きをお知らせします。
平成17年4月1日に施行された個人情報保護法により、所有権解除に伴う残高照会に関しましては
車検証上の使用名義人ご本人様の同意が必要となります。（個人情報保護法23条準拠）
当社所有権留保中の車両の残高照会（所有権解除に伴う）のご依頼は、下記の「所有権解除照会並びに解除依頼書」を
ダウンロードし必要事項をご記入後、
車検証・免許証もしくは印鑑証明とともに弊社登録課までFAXにてご依頼ください。
（※令和5年度以降に登録されている場合は、電子車検証ではなく自動車検査記録事項を送付願います）
書類到着後、「回答書」をFAXまたは郵送にてお送りします。
調査結果の回答は、翌営業日１７時までに行いますので、ご了承ください。
所有権解除窓口取扱時間 平日9時30分～11時30分 12時30分～17時00分（土日・祝日は除く）
2024年2月26日(月)・27日(火)は臨時休業の為、翌28日(水)以降のご対応となります。
◆◆◆所有権解除ご依頼のお客様・業者様へ◆◆◆
所有権解除に必要な書類について
回答後、「回答書」の内容に応じた手続きを行ってください。
所有権解除申請時には、FAX頂いた必要書類とお送りした回答書を送付し申請してください。
※ご利用信販会社に残債のある場合には「完済証明書」を添付願います。
※ご送付の際は重要書類につき、配達記録以上の取扱いにてご郵送いただくことをご推奨いたします。
◆◆◆取扱窓口について◆◆◆
所有権解除窓口の休業日は土曜日、日曜日、祝祭日、他（年末年始、ＧＷ、お盆など）となりますので、
お急ぎの書類は休業日にかからないように事前にお電話にてお問い合わせのうえ、ご手配・ご来社をお願い致します。
所有権解除窓口取扱時間 平日9時30分～12時00分 13時00分～17時00分（土日・祝日は除く）
所有権解除ご依頼のお客様・業者様へ
窓口 登録課
住所 461-0001 名古屋市東区泉一丁目6番1号 (東片端交差点から西へ約50ｍ)
電話 052-962-3313
FAX 052-962-3512
