所有権解除依頼について
ここでは、主に車検証の所有者の欄が「トヨタカローラ愛知株式会社」になっている方が、クレジット契約が終了し、ご自分の所有者名義に変更される場合や、その車を譲渡するために弊社の書類が必要となった場合の手続きをお知らせします。
平成17年4月１日より「個人情報の保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」）」が施行されることに伴い、同日以降の所有権解除に伴う残高照会のお問合せにつき、原則としてお客様ご本人 （車検証上の使用者）または「所有権解除照会並びに解除依頼書」・「所有権解除照会依頼書」（以下、新依頼書） によりお客様ご本人より委託された方のみとさせて頂きます（個人情報保護法第23条準拠）。
なお、下記の方法以外ではご回答を致しかねますのでよろしくお願い致します。
１：書面でのご依頼
必要書類を準備し、まずＦＡＸでご依頼下さい。
必要書類：依頼書・車検証・印鑑証明（又は免許証のコピー）
依頼書へ登録番号・車体番号等、依頼人欄等へ必要事項の記入と押印をお願いします。
※車検証の記載と現在の住所・氏名の変更がある場合は、変更の証明が必要です（住民票・戸籍謄本など）。
ご使用者が法人名義の場合、照会依頼のみ印鑑証明なしで構いません。ただし、解除申請には印鑑証明の添付が必要です。

２：回答書の添付による申請
書類到着後、「回答書」をＦＡＸ又は郵送でお送りします。
その後、回答内容に応じた手続きを行って下さい。所有権解除申請時には、ＦＡＸ頂いた必要書類と返信した回答書を送付し申請願います。
（※ご利用信販会社に残債のある場合には「完済証明書」を添付願います）。
※勝手ではございますが、当社の所有権解除窓口取扱時間は
平日9:30から17:00とさせていただきます。
その問い合わせにつきましては翌日17時迄にご回答致しますので、ご了承下さいませ。
※所有権解除窓口の休業日は、土曜、日曜、祝祭日となりますので、お急ぎの書類は休業日にかからないように、ご手配をお願い致します。
弊社ＦＡＸ送付先・郵送先

TEL：052-962-3313(直通)
FAX：052-962-3512(直通)

461-0001
名古屋市東区泉１−６−１
トヨタカローラ愛知株式会社　
登録課内　所有権解除窓口